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miércoles, 21 de marzo de 2012

Loa hábitos de compra de los españoles

No deja de ser curioso que, en términos porcentuales, el comercio electrónico suponga en España siete veces menos que en Inglaterra. Heredamos una escasa tradición de venta por correo y carecemos de instrumentos fiables de protección jurídica, de ahí que prefiramos comprar lo que vemos y no lo que nos dicen, pero este sector ha de crecer en el futuro y habrá que cambiar el entorno institucional (justicia, defensa de la competencia) y mejorar las técnicas profesionales para que ese crecimiento sea posible. Es llamativo que incluso gigantes como El Corte Inglés sigan teniendo unas páginas web lamentables, cosa que llega al llanto cuando tenemos que operar con la información oficial en la red. Es posible que la ley de trasparencia ayude en algo, pero ésta debería ser una preocupación seria y constante de cualquier político responsable, pero, claro, suelen estar más preocupados de otras cosas, como puede comprender cualquiera que eche un vistazo a las noticias, a pesar de estar tan controladas. 

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