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lunes, 23 de enero de 2012

Otra de teléfonos

Telefónica vuelve a reestructurar su cúpula, aunque lo que debiera hacer es reestructurar sus formas de atender al cliente, a mi, por lo menos. Les cuento la última. Me llaman la semana pasada para ofrecerme la sustitución del ADSL normal por fibra óptica, trato de enterarme de las condiciones y el asunto es tan confuso que pido tiempo para consultar a mis asesores y no firmar mi pena de muerte. Dos días después otro equipo me llama para ofrecerme exactamente lo mismo pero esta vez de forma enteramente gratuita: ya me dirán si no resulta mosqueante. 

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