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martes, 12 de julio de 2011

La telefonía móvil en España

Una buena noticia anuncia que se podrá cambiar de compañía telefónica en muy poco tiempo, casi al día. Es una mejora, ciertamente, pero no creo que ese sea uno de los grandes problemas de los consumidores españoles que tenemos que soportar una buena sarta de arbitrariedades y abusos a manos de las telefónicas, tarifas muy altas, facturas incomprensibles, conceptos de gasto harto discutibles, una atención al cliente penosa, y no sigo porque no me gusta provocar el llanto. Creo que se trata de un caso clarísimo de desatención por parte de las autoridades de la competencia y, en general, por parte de los políticos. Aquí hay algo parecido a la incomodidad general que suscitaban las prácticas de  Teddy Bautista, una irritación ilimitada y levantisca, perfectamente compatible con el respeto a los derechos de autor, pero deseosa de que alguien acabe con tanta prepotencia y tanto puteo, por decirlo de una vez. ¿Existirá alguna vez el juez capaz de meterle mano a las telefónicas? Gran pregunta que ilustra mucho más de lo que parece sobre cómo es realmente esta democracia tan imperfecta. 

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